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Déplacez-vous en vélos en libre-service

Rien de plus simple et d'agréable qu'une promenade à bicyclette dans les rues de Valenciennes avec les vélos en libre-service. Pour les utiliser un quart d'heure, une heure ou une journée, vous n'avez qu'à télécharger l'application mobile Donkey Republic sur votre smartphone et partir à la découverte de la ville. 

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Mode d'emploi des vélos en libre-service

Comment louer un vélo ?

Pour 10 minutes, une heure, une journée, n'hésitez plus et louez un vélo Transvilles en libre-service . Grâce à l'application Donkey Republic, vous pouvez trouver, réserver et louer un vélo n'importe où dans Valenciennes. Suivez le guide pour en savoir plus.

Où trouver un vélo ?

Plusieurs stations sont réparties dans la ville, notamment autour de la Gare, du Musée, de la Place d'Armes, de l'agence Transvilles, rue d'Amsterdam, rue de Paris, place du Canada, au parking Lacuzon, au Parc de la Rhônelle et de la Poste. Rendez-vous dans l'application mobile Donkey Republic, pour trouver toutes les stations.

Comment ça marche ?

C’est très simple ! Installez l’application sur votre portable, trouvez le vélo disponible le plus proche, et louez-le via l’application. Vous pouvez louer jusqu’à 5 vélos en même temps, de 30 minutes jusqu’à 14 jours.

Allez chercher le vélo et déverrouillez le cadenas électronique – avec juste un clic sur l’application.

Le Bluetooth et la localisation doivent être activés sur votre téléphone. L’application se connectera avec le cadenas électronique et le déverrouillera automatiquement.

Profitez-en et conservez le vélo pour une location de courte ou de longue durée. Verrouillez et déverrouillez le vélo autant de fois que nécessaire.

Pour terminer la location, rendez le vélo à une station d’arrivée disponible, verrouillez-le en l’attachant à un arceau. Suivez bien les instructions et terminez la location via l’application.

Vous avez une question sur les vélos ?

Concernant la location

En cas de difficultés concernant l'application, votre compte en ligne, le cadenas, et votre location, vous pouvez joindre Donkey Républic au tél.09.87.67.95.94 du dimanche au jeudi de 9h à 17h et du vendredi au samedi de 9h à 19h ou par mail à : support@donkeyrepublic.com

Concernant l'entretien du vélo

Pour tout autre question sur la maintenance ou l'entretien du vélo, contactez Allô Transvilles au 03 27 14 52 52 de 9h à 18h du lundi au vendredi ou via le formulaire de contact de ce site.